SMM (ВК, Telegram), экспертный контент, вебинары, чат-боты, CRM-цепочки, e-mail рассылки, ретаргетинг, SERM (отзывы), лид-магниты, трипваеры |
Презентации, буклеты, маркетинг-киты, рассрочки/кредиты, брендирование точек продаж, сувенирка, оформление менеджеров (бейджи, фирменная одежда), в офисах — запахи/музыка/визуальные элементы |
CRM-автоворонки, рассылка спецпредложений, ретаргетинг, печатные предложения, обзвон действующих (телемаркетинг), товарная матрица дополнительных сервисов |
Программы лояльности, CRM-маркетинг, e-mail/мессенджер-рассылки, персонализированные акции, брендинг клиентского интерфейса, улучшение продукта (обратная связь) |
Реферальная программа (10-15% от оборота), управление репутацией через обзоры/отзывы, UGC (кейсы клиентов, сторис), лид-магниты для пригласивших, брендированные награды и подарки |